¿Cómo hago para cancelar la suscripción de Claro Juegos? Llamé al 123 y me salen varias opciones
He llamado al 123 me salen varias opciones, pido hablar con un asesor y me salen propagandas de servicios y al final sale un mensaje diciendo: Gracias por usar Claro.Resuelto27 milVistas0me gusta2Comentarios
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¿Cómo cancelo mi servicio de internet y cable?
Buen día, quiero cancelar mi servicio de internet y cable hogar.Resuelto45 milVistas2me gusta4Comentarios
¿Cómo desactivo mi servicio de Norton Security?
Es un robo ni recuerdo cuando me suscribí a ese servicio, ahora solo quiero saber cómo puedo cancelar la suscripción.Resuelto39 milVistas0me gusta12Comentarios
¿Cómo hago para anular la compra de un paquete de megas?
Se han acabado mis megas en el móvil. Hoy es 28 de marzo y me lo ponen el 1 de abril, sin embargo; me apareció un mensaje instantáneo que decía: compra tu paquete internet “cancelar o aceptar” y en vez de apretar cancelar apreté aceptar y me salió un mensaje que decía felicitaciones tu paquete internet de 20 días fue activado vence el 17 de abril 2020 hora 10:19, pero no quiero ese paquete. Estoy que llamo a Claro pero no me contestan, ¿cómo hago para anularlo por favor? ya que el teléfono yo no lo pago y no quiero ese paquete ya que mis megas me lo entregan el 01 de abril. Quiero cancelar ese paquete de megas de 20 días ayúdenme, ¿cómo hago para cancelarlo? No quiero ese paquete.Resuelto18 milVistas0me gusta6ComentariosQuiero pagar la cuota total de mi equipo, ¿cómo lo hago?
Debido a la cuarentena no se puede asistir a los centros de servicios y los quiero pagar desde la web. Si hay alguna opción en la cual pueda pagar el monto total de mi equipo y saber cuánto es mi deuda para cancelación de contrato, gracias.Resuelto3,8 milVistas0me gusta2Comentarios
QUISIERA DAR DE BAJA A UN CHIP POSTPAGO, NO TIENE CONTRATO CON EQUIPO PUES SOLO SE PIDIÓ EL CHIP
QUISIERA DAR DE BAJA A UN CHIP POSTPAGO, NO TIENE CONTRATO CON EQUIPO PUES SOLO SE PIDIÓ EL CHIP, ERA PARA EL EQUIPO DE MI SUEGRO, PERO ÉL YA NO PUEDE USARLO POR UN PROBLEMA EN SUS MANOS, ASÍ QUE EL TELÉFONO NO SE USA PARA NADA.Resuelto956Vistas0me gusta2Comentarios
Al dar de baja mi servicio Internet HFC, ¿Cuánto tiempo demora la empresa en recoger el Módem?
Hola buenas tardes Comunidad Recien dí de baja mi servicio de Internet HFC de Claro, y a pesar que quería consignar el Módem en la Oficina de Atención al Cliente que queda cerca de mi residencia, me indicaron que ellos "enviarán" a un personal a recoger el equipo, una vez se complete la baja. ¿Saben cuánto demoran en buscar el Modém? Gracias.Resuelto1,4 milVistas0me gusta1Comentario
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