Waltico14
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Principiante
Preguntas - Bronce
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13-07-2020
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Principiante

Transferencias Multired celular

Buenas tardes Claro, estoy muy disgustado por el servicio de Multired celular, ya que el operador no me reenvía el mensaje del reporte emitido por el BN, y este tipo de problemas se viene presentando constantemente, por lo que solicito den solución al inconveniente presentado, si no me veré obligado a migrar a otro operador.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Hannah-123
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Re: Transferencias multired celular

Hola, @Waltico14 🙋‍♂️

 

Amiguito te cuento que podrían ser varias opciones:

 

Tal vez tengas el servicio activo "No insista" de Indecopi, un problema directamente con el banco o que tu servicio de 📨SMS📨 se haya des configurado, así que para las dos primeras opciones te recomiendo que hagas la consulta y para la última, te contactes por el inbox del Facebook de Claro y solicita que te deriven al área tecnológica, por ahí te pueden ayudar.

 

Con esto se debería solucionar si o si. 🙏

 

Suerte amigo Robot feliz


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

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Re: Transferencias multired celular

Hola, @Waltico14 🙋‍♂️

 

Amiguito te cuento que podrían ser varias opciones:

 

Tal vez tengas el servicio activo "No insista" de Indecopi, un problema directamente con el banco o que tu servicio de 📨SMS📨 se haya des configurado, así que para las dos primeras opciones te recomiendo que hagas la consulta y para la última, te contactes por el inbox del Facebook de Claro y solicita que te deriven al área tecnológica, por ahí te pueden ayudar.

 

Con esto se debería solucionar si o si. 🙏

 

Suerte amigo Robot feliz


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rcml1980
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17-10-2019
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Re: Transferencias multired celular

Buen Dia

 

Solo para agregar a lo ya comentado, podrias realizar un descarte probando su chip en otro celular para descartar su equipo.

 

Saludos


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
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