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04-12-2020
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¿Puedo saber si hay alguna persona usando algún servicio o plan a mi nombre?

 
3 SOLUCIONES ACEPTADAS

Soluciones aceptadas
Ra-es
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Profesional
36
14-09-2019
9
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Profesional

Re: Puedo saber si hay alguna persona usando algún servici o algún plan a mi nombre ?¿Cómo saberlo?

Lo mejor es que llames al 123, y ellos te darán toda la información, ahora si ya tienes grandes sospechas que están usando tu nombre en otro número mejor acércate a la oficina más cercana solicita la cantidad de números q están a tu nombre y cancélalos en ese mismo instante.

Espero te sirva, buen fin de semana. 

Quintana24
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Leyenda
653
03-10-2019
387
212
Leyenda

Re: Puedo saber si hay alguna persona usando algún servici o algún plan a mi nombre ?¿Cómo saberlo?

¡Hola, amigo!

 

Te comento que es algo muy delicado lo que nos estás comentando, pero te sugiero acercarte de manera presencial, ya que sería el único medio para que puedas realizar tu consulta y así podrás saber si están usando tus datos con algún servicio. 

 

✅ No olvides dejar tu like o aceptar mi respuesta como solución si ayude aclarar tu duda 🤔 🤩

 

¡Sonríele a la vida, feliz sábado! 🤗 

 

#Claro lover ❤️🙌🤗

Quintana El Gocho. :)

Dieguin
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Dieguin
Leyenda
1789
06-02-2019
1565
251
Leyenda

Re: ¿Puedo saber si hay alguna persona usando algún servicio o plan a mi nombre?

Hola hermanito,

Tu pregunta es un poco confusa... Si tú eres el titular, únicamente tú sabes cuáles son los servicios que tienes registrado a tu nombre y quienes son las personas que lo usan... Ahora, si has visto algo irregular como por ejemplo la facturación de un servicio que no has solicitado, eso sería algo muy diferente... En ese caso tendrías que hacer las averiguaciones respectivas, te recomiendo preguntar por el inbox del Facebook de Claro Perú o de lo contrario hacerlo de manera presencial, ya que si hay un servicio a tu nombre que no has solicitado puede tratarse de un fraude.

Dieguin

3 RESPUESTAS 3
Ra-es
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14-09-2019
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Re: Puedo saber si hay alguna persona usando algún servici o algún plan a mi nombre ?¿Cómo saberlo?

Lo mejor es que llames al 123, y ellos te darán toda la información, ahora si ya tienes grandes sospechas que están usando tu nombre en otro número mejor acércate a la oficina más cercana solicita la cantidad de números q están a tu nombre y cancélalos en ese mismo instante.

Espero te sirva, buen fin de semana. 

Quintana24
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Re: Puedo saber si hay alguna persona usando algún servici o algún plan a mi nombre ?¿Cómo saberlo?

¡Hola, amigo!

 

Te comento que es algo muy delicado lo que nos estás comentando, pero te sugiero acercarte de manera presencial, ya que sería el único medio para que puedas realizar tu consulta y así podrás saber si están usando tus datos con algún servicio. 

 

✅ No olvides dejar tu like o aceptar mi respuesta como solución si ayude aclarar tu duda 🤔 🤩

 

¡Sonríele a la vida, feliz sábado! 🤗 

 

#Claro lover ❤️🙌🤗

Quintana El Gocho. :)

Dieguin
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Re: ¿Puedo saber si hay alguna persona usando algún servicio o plan a mi nombre?

Hola hermanito,

Tu pregunta es un poco confusa... Si tú eres el titular, únicamente tú sabes cuáles son los servicios que tienes registrado a tu nombre y quienes son las personas que lo usan... Ahora, si has visto algo irregular como por ejemplo la facturación de un servicio que no has solicitado, eso sería algo muy diferente... En ese caso tendrías que hacer las averiguaciones respectivas, te recomiendo preguntar por el inbox del Facebook de Claro Perú o de lo contrario hacerlo de manera presencial, ya que si hay un servicio a tu nombre que no has solicitado puede tratarse de un fraude.

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