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Beny2
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Principiante
Preguntas - Bronce
1
01-02-2020
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1
Principiante

¿Por qué no aplican mi descuento y me siguen cobrando de más?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Isabelmollares
Isabelmollares
Isabelmollares
Maestro
124
02-11-2019
34
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Maestro

Re: ¿Por qué no aplican mi descuento y me siguen cobrando de más?

¿A qué descuento exactamente te refieres?

Es probable que te refieras a un descuento que se te ofreció en tu factura por algún motivo, para ello te sugiero que llames al 123 y solicites una explicación de lo sucedido.

Nosotros en la Comunidad no podemos hacer nada, aquí somos personas como tú, no tenemos acceso a los sistemas de Claro, pero podemos ayudarnos entre nosotros con las dudas que podamos tener a través de nuestras experiencias vividas.

Espero se solucione ¡nos vemos!

2 RESPUESTAS 2
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HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
2465
07-10-2016
1499
587
Leyenda

Re: ¿Por qué no aplican mi descuento y me siguen cobrando de más?

@Beny2 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal? un gusto de poder conversar contigo.

 

¿Qué descuento exactamente? por este medio no podemos ver lo que te han ofrecido por otros canales de atención. Tendrías que brindarnos mayor detalle de tu consulta para que todos podamos ayudarte.

 

Estaremos leyendote. 

 

Febrero mes del amor. Corazón

 


@Beny2  ha escrito:

Por qué no aplican mi descuento y me siguen cobrando de más ? 


 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
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Isabelmollares
Isabelmollares
Isabelmollares
Maestro
124
02-11-2019
34
23
Maestro

Re: ¿Por qué no aplican mi descuento y me siguen cobrando de más?

¿A qué descuento exactamente te refieres?

Es probable que te refieras a un descuento que se te ofreció en tu factura por algún motivo, para ello te sugiero que llames al 123 y solicites una explicación de lo sucedido.

Nosotros en la Comunidad no podemos hacer nada, aquí somos personas como tú, no tenemos acceso a los sistemas de Claro, pero podemos ayudarnos entre nosotros con las dudas que podamos tener a través de nuestras experiencias vividas.

Espero se solucione ¡nos vemos!

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