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Preguntas - Bronce
Bienvenido
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07-04-2021
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Principiante
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¿Podrían enviarme los recibos al correo por favor? Llevo 3 meses en la misma situación

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
JUANCH09
JUANCH09
JUANCH09
Profesional
34
06-04-2021
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62
Profesional

Re: Podrían enviarme los recibos al correo por favor? llevo 3 meses en la mismo

Hola @IRS,

 

Un gusto saludarte, mi consejo es que te registres a Mi Claro y desde ahí descargues tus recibos de los 3 últimos meses.  

 

Sigue esta ruta: Entra a Mi Claro > Recibos > Acciones 

 

Ahí podrás descargar los 6 últimos si gustas.

 

pagar recibo web mi claro.PNG

 

Otra manera de hacerlo es comunicándote mediante ClaroBot.

 

Suerte.

3 RESPUESTAS 3
Luz38
Luz38
Luz38
Leyenda
513
02-02-2019
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108
Leyenda

Re: Podrían enviarme los recibos al correo por favor? llevo 3 meses en la mismo

Hola @IRS,

 

Comunícate mediante el ClaroBot para que te ayuden, te llegará en máximo 24 horas. Recuerda que si tu servicio es un Claro Negocios RUC 20 deberás pedirlo mediante el correo atencioncorporativa@claro.com.pe. 

 

El recibo también lo puedes ver y descargar en el app Mi Claro, es muy fácil. 

 

¡Saludos!!

jofragon20
jofragon20
jofragon20
Profesional
34
30-03-2021
6
5
Profesional

Re: Podrían enviarme los recibos al correo por favor? llevo 3 meses en la mismo

Tendrías que solicitar que te afilies a recibo por mail para que no tengas estos inconvenientes. Y esto lo haces de la siguiente manera:

 

Por ejemplo, los clientes postpago que deseen recibir su facturación mensual a través de un email, pueden suscribirse a esta modalidad comunicándote por el ClaroBot o ingresando a Mi Claro.

Saludos

 

Jose.

JUANCH09
JUANCH09
JUANCH09
Profesional
34
06-04-2021
7
62
Profesional

Re: Podrían enviarme los recibos al correo por favor? llevo 3 meses en la mismo

Hola @IRS,

 

Un gusto saludarte, mi consejo es que te registres a Mi Claro y desde ahí descargues tus recibos de los 3 últimos meses.  

 

Sigue esta ruta: Entra a Mi Claro > Recibos > Acciones 

 

Ahí podrás descargar los 6 últimos si gustas.

 

pagar recibo web mi claro.PNG

 

Otra manera de hacerlo es comunicándote mediante ClaroBot.

 

Suerte.

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