¿Podrían enviarme los recibos al correo por favor? Llevo 3 meses en la misma situación

[Luz38]

Hola @IRS,

Comunícate mediante el ClaroBot para que te ayuden, te llegará en máximo 24 horas. Recuerda que si tu servicio es un Claro Negocios RUC 20 deberás pedirlo mediante el correo atencioncorporativa@claro.com.pe. 

El recibo también lo puedes ver y descargar en el app Mi Claro, es muy fácil. 

¡Saludos!!

[jofragon20]

Tendrías que solicitar que te afilies a recibo por mail para que no tengas estos inconvenientes. Y esto lo haces de la siguiente manera:

Por ejemplo, los clientes postpago que deseen recibir su facturación mensual a través de un email, pueden suscribirse a esta modalidad comunicándote por el ClaroBot o ingresando a Mi Claro.

Saludos

Jose.

[JUANCH09 · Accepted solution]

Hola @IRS,

Un gusto saludarte, mi consejo es que te registres a Mi Claro y desde ahí descargues tus recibos de los 3 últimos meses.  

Sigue esta ruta: Entra a Mi Claro > Recibos > Acciones 

Ahí podrás descargar los 6 últimos si gustas.

Otra manera de hacerlo es comunicándote mediante ClaroBot.

Suerte.