Elita1232
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Preguntas - Bronce
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07-11-2019
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¡Hola, Claro Lovers! ¿Alguién sabe cuánto es la penalidad por cancelación de un contrato móvil?

 
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IvanDiegoCR
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Re: ¡Hola, Claro Lovers! ¿Alguien sabe cuánto es la penalidad por cancelación de un contrato móvil?

Hola @Elita1232

 

El reintegro de equipo por incumplimiento de contrato varía según el plan y el tiempo que vienes utilizando la línea, para recibir información precisa del monto total puedes consultarle al ClaroBot.

 

De lo contrario puedes calcularlo tu misma con la siguiente fórmula:

 

Pago = (Precio prepago - Precio pagado) x número de meses para terminar el contrato

                                              total de meses de contrato

 

No olvides que Claro no cobra penalidades, lo que te cobra es el reintegro de equipo.

 

¡Si mi respuesta fue de ayuda no olvides marcarla como solución aceptada!

 

6 RESPUESTAS 6
IvanDiegoCR
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Re: ¡Hola, Claro Lovers! ¿Alguien sabe cuánto es la penalidad por cancelación de un contrato móvil?

Hola @Elita1232

 

El reintegro de equipo por incumplimiento de contrato varía según el plan y el tiempo que vienes utilizando la línea, para recibir información precisa del monto total puedes consultarle al ClaroBot.

 

De lo contrario puedes calcularlo tu misma con la siguiente fórmula:

 

Pago = (Precio prepago - Precio pagado) x número de meses para terminar el contrato

                                              total de meses de contrato

 

No olvides que Claro no cobra penalidades, lo que te cobra es el reintegro de equipo.

 

¡Si mi respuesta fue de ayuda no olvides marcarla como solución aceptada!

 

Quintana24
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03-10-2019
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Re: ¡Hola, Claro Lovers! ¿Alguien sabe cuánto es la penalidad por cancelación de un contrato móvil?

¡Buenas tardes!

 

Todo dependerá de la cantidad de meses restantes que tenga el contrato, de acuerdo a esa información, el monto de la penalidad puede variar.

 

Para que te puedan ayudar con el monto exacto, te recomiendo llamar al 123. 

 

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Stormspirt
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Re: ¡Hola, Claro Lovers! ¿Alguién sabe cuánto es la penalidad por cancelación de un contrato móvil?

Pero que estas respuestas son la ostia , a mi tambien me ayudao 

 

Saludos 

Acdiel
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Principiante
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31-10-2019
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Re: ¡Hola, Claro Lovers! ¿Alguién sabe cuánto es la penalidad por cancelación de un contrato móvil?

El costo varía dependiendo de los meses que te falten para culminar el contrato
Jasmin_06
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Profesional
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25-05-2019
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Re: ¡Hola, Claro Lovers! ¿Alguién sabe cuánto es la penalidad por cancelación de un contrato móvil?

¡Hola, @Elita1232

 

Te cuento que el reintegro de equipo es un cálculo entre el precio de venta del equipo, los meses que faltan por culminar el acuerdo y el plazo establecido por el plan contratado; dicho monto se asume al momento de incumplir el acuerdo de permanencia con el plan contratado. Por lo que de querer migrar, o dar de baja el servicio antes de la fecha estimada, tendría que asumirse dicho monto, el cual será facturado el total en un siguiente recibo. 

 

Podrás corrobar cuanto sería el monto aproximado podrás comunicarte desde tu línea Claro al 123 o desde cualquier operador al 0800 00 123 sin costo de llamada. 

 

 

Cuídate, un abrazo. ♥

 

 

 

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ivan1985
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08-11-2019
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Re: ¡Hola, Claro Lovers! ¿Alguién sabe cuánto es la penalidad por cancelación de un contrato móvil?

hola @Elita1232 para saber cuanto seria tu penalidad tendrias que llamar al 123 o al 080000123 y alli te diran la penalidad exacta, porque dependera del tiempo de meses que falte por vencer tu contrato

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