Hola @lucia92,
El pago lo puedes hacer desde la app Mi Claro, es muy fácil, te dejo la ruta:
Inicio > Pagos > Pendientes de pago
No olvides que en tu mismo recibo, estará la cuota de tu refinanciamiento.
Un Saludo!!!
Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!