¿Cómo hago para pagar mi recibo fraccionado del trío Claro y los otros recibos por internet? En el app no sale como pagar los tríos solo se puede pagar móviles.
¡Resuelto! Ir a solución.
¡Hola, Mia!
Comentarte que el fraccionamiento ya no está vigente, pero los pagos sean para móviles y fijos de cualquier concepto que tengas, los puedes realizar por la app Mi Claro, me parece raro que no puedas visualizarlo desde la app... Te aconsejo que actualices a la última versión y vuelvas a intentar.
Por aquí te dejo la ruta: Inicio > pagos > Pendiente de pago > Pagar
Deberá salirte como en la imagen que te acabo de adjuntar, solo que en mi caso es de mi servicio móvil.
Si no aparece tal vez aún no se ha emitido tu recibo, recuerda que en cada inicio de tu ciclo también se emite tu recibo.
Te aconsejo que puedas comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú.
Slds.
¡Hola, Mia!
Comentarte que el fraccionamiento ya no está vigente, pero los pagos sean para móviles y fijos de cualquier concepto que tengas, los puedes realizar por la app Mi Claro, me parece raro que no puedas visualizarlo desde la app... Te aconsejo que actualices a la última versión y vuelvas a intentar.
Por aquí te dejo la ruta: Inicio > pagos > Pendiente de pago > Pagar
Deberá salirte como en la imagen que te acabo de adjuntar, solo que en mi caso es de mi servicio móvil.
Si no aparece tal vez aún no se ha emitido tu recibo, recuerda que en cada inicio de tu ciclo también se emite tu recibo.
Te aconsejo que puedas comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú.
Slds.