Carito21
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Aficionado
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07-10-2021
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Aficionado

Buenas tardes, ¿cuándo son las fechas de corte y reconexión? Muchas gracias

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
rcml1980
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17-10-2019
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Re: Buenas tardes, cuándo son las fechas de corte y reconexión? Muchas gracias.

Hola,

 

Si te refieres a la fecha cuando no pagas los recibos de forma puntual, el corte se realiza al día siguiente de tu última fecha de vencimiento y la reconexión es hasta 24 horas como máximo después luego de haber realizado el pago, recuerda que todo lo hace el mismo sistema cuando valida la deuda que no se pagó, así como el pago que realizamos.

 

Para mayor info comunícate por el inbox del Facebook de Claro Perú.

 

Si necesitas conocer tu recibo, te comparto este enlace: https://conoceturecibo.com/glosario-de-facturacion

 

Te comparto también el: Simulador de recibos. 


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2 RESPUESTAS 2
MC12__
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Principiante
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07-10-2021
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Principiante

Re: Buenas tardes, cuándo son las fechas de corte y reconexión? Muchas gracias.

Hola, me parece que depende del momento en el que lo adquieres porque, por ejemplo, el mío es el 5 y sé que hay otras personas que tienen como fecha el día 20. De todas maneras esa info la puedes encontrar en tu app, te recomiendo bajarla.

 

¡Saludos!

rcml1980
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Leyenda
1927
17-10-2019
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Re: Buenas tardes, cuándo son las fechas de corte y reconexión? Muchas gracias.

Hola,

 

Si te refieres a la fecha cuando no pagas los recibos de forma puntual, el corte se realiza al día siguiente de tu última fecha de vencimiento y la reconexión es hasta 24 horas como máximo después luego de haber realizado el pago, recuerda que todo lo hace el mismo sistema cuando valida la deuda que no se pagó, así como el pago que realizamos.

 

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