Al_vic
02-16-2024Principiante
Mi Claro app Perú no se activa en mi celular
Mi Claro trabajaba bien, hace una semana emite mensaje de no poder contactar y revise el wifi y todo está operativo.
- 02-16-2024
Hola buenas si tienes problemas con Mi Claro app, te sugiero seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo (AppStore, Google PlayStore)
- Busca la aplicación "Mi Claro Perú"
- Verifica si aparece el mensaje "Actualizar", si es así, tienes que actualizar el APP y volver a entrar
- Si no te figura Actualizar, puedes intentar borrar caché del APP en tus Administrador de Aplicaciones en tu celular.
- Si aún persiste el problema comunícate un asesor a través de ClaroBot.