Carol_bellamor
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¿Cómo visualizo mi saldo en el aplicativo móvil?

 
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Re: ¿Como visualizo mi saldo en el aplicativo movil?

Hola @Carol_bellamor

 

Descarga Mi Claro app desde la Play Store o App Store, desde ahí vas a poder visualizar el detalle de tu plan contratado y la renovación de tus beneficios:

 

WhatsApp Image 2020-11-19 at 12.54.38.jpeg

 

Así se vería tu servicio desde la app.


Espero haberte ayudado. Recuerda que puedes dar Click como Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.

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Dianalopez_2702
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¿Como visualizo mi saldo en el aplicativo movil?

Ingresa a tu app Claro Club, da clic en más. 

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Re: ¿Como visualizo mi saldo en el aplicativo movil?

Hola @Carol_bellamor

 

Descarga Mi Claro app desde la Play Store o App Store, desde ahí vas a poder visualizar el detalle de tu plan contratado y la renovación de tus beneficios:

 

WhatsApp Image 2020-11-19 at 12.54.38.jpeg

 

Así se vería tu servicio desde la app.


Espero haberte ayudado. Recuerda que puedes dar Click como Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.

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Re: ¿Como visualizo mi saldo en el aplicativo movil?

Hola mi estimado (a) buenos días 

 

Es muy sencillo, Claro ha sacado una aplicación que se llama Mi Claro, donde puedes consultar tu saldo sea en prepago o postpago, medir tus consumos, conocer tu ciclo de facturación, pagar recibo y ¡muchas cosas más!

 

En esta misma app te dice cuando recibes tus saldos!

 

Las herramientas de auto-atención como Mi Claro, hacen que la vida sea mucho más sencilla y fácil

 

¡Ya no tienes que llamar para consultar tu saldo! todo está al alcance de tus manos.

 

Algo muy importante: La opción de marcar al 124 ya no se encuentra vigente, ya se desactivo por lo que no podrás hacer ningún tipo de consulta.

 

¿Qué esperas para descargarte la app? 

 

- Descárgala en Play Store 

- Descárgala en App Store

 

¡Espero que la respuesta te pueda ayudar!

No te olvides de dar un like 👍y marcar como solucion, te lo agradecería de todo corazón 🙏🙏🙏

 

Gracias por aclarar sus dudas, cuídese mucho...

 

 
 
 
Anton10
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Re: ¿Como visualizo mi saldo en el aplicativo movil?

Que tal CAROL_BELLAMOR,

Puedes descargar la app mi claro y tendrás toda la información que necesitas y más😃  si tu móvil es prepago puedes llamar al * 777# o también envía un mensaje con la palabra Saldo al 777😉

Si te gusto mi respuesta dale como SOLUCIÓN ACEPTADA 🙌🏼

Saludos cordiales 

Lis16
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Aficionado

Re: ¿Como visualizo mi saldo en el aplicativo movil?

Hola @Carol_bellamor , para que puedas saber tu saldo hay dos opciones:

* Si eres PREPAGO puedes marcar el *777# y te dará mensajes automáticamente para tu consulta pones SALDO y sabrás cuánto tienes.

*Si eres POSTPAGO debes descargarte el APP de MI CLARO y registrarte cuando lo hallas hecho podrás visualizar tus números asociados y los saldos de tu plan. 😊

Espero haberte podido ayudar 👋😃

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