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05-06-2020
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¿Cómo puedo activar mi chip prepago?

Buenas tardes, el día de ayer me entregaron mi chip prepago y no estaba activo, intento activarlo en su app pero me dice que está bloqueado llamo a su número pero me cuelgan, ¿tan ineficiente es la activación de mi chip?

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Re: ACTIVAR MI CHIP PREPAGO

Hola hermano, 

 

Por ahora no recomiendo que te comuniques por los medios telefónicos ya que la atención demora mucho, te sugiero que escribas al mail atencionalcliente@claro.com.pe.

 

Indica cual es el problema con tu chip para que puedan ayudarte, a lo mejor solo deben hacerle un refresh, no te preocupes hermano todo tiene solución. De igual forma intenta probar el chip en otro equipo para descartar cualquier tipo de fallas.

 

Dieguin

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Re: ACTIVAR MI CHIP PREPAGO

Hola hermano, 

 

Por ahora no recomiendo que te comuniques por los medios telefónicos ya que la atención demora mucho, te sugiero que escribas al mail atencionalcliente@claro.com.pe.

 

Indica cual es el problema con tu chip para que puedan ayudarte, a lo mejor solo deben hacerle un refresh, no te preocupes hermano todo tiene solución. De igual forma intenta probar el chip en otro equipo para descartar cualquier tipo de fallas.

 

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