josemr40
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Profesional
9
02-09-2020
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11
Profesional

Tengo una duda, ¿si cambio mi línea postpago a prepago pierdo mis Claro Puntos?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
ivan1985
ivan1985
ivan1985
Leyenda
713
08-11-2019
433
86
Leyenda

Re: Tengo una duda si cambio mi linea post pago a prepago pierdo mis claros puntos

Hola @josemr40 ¿que tal?

 

No pierdes la totalidad de los Claro Puntos si realizas ese procedimiento, solo pierdes 150 Claro Puntos. En el siguiente documento aparece esta consideración

 

Condiciones Claro Puntos 

3 RESPUESTAS 3
Anton10
Anton10
Anton10
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379
07-08-2020
93
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Leyenda

Re: Tengo una duda si cambio mi linea post pago a prepago pierdo mis claros puntos

Qué tal JOSEMR40,

No pierdes tus Claro puntos, es más, siendo prepago también puedes seguir ganando puntos participando en la comunidad, realizando recargas, y más.

 

Si te gusto mi respuesta dale como SOLUCIÓN ACEPTADA 😉👍🏻

Saludos cordiales 

rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
1914
17-10-2019
1227
464
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Re: Tengo una duda si cambio mi linea post pago a prepago pierdo mis claros puntos

Buenas Tardes @josemr40 

 

No, no se pierden los claro puntos acumulados.

 

Los claro puntos solo los pierdes cuando realizas una portabilidad, das de baja el servicio o cambio de titularidad, y si ya no cuentas con algún servicio activo en claro.

 

Saludos.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
ivan1985
ivan1985
ivan1985
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713
08-11-2019
433
86
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Re: Tengo una duda si cambio mi linea post pago a prepago pierdo mis claros puntos

Hola @josemr40 ¿que tal?

 

No pierdes la totalidad de los Claro Puntos si realizas ese procedimiento, solo pierdes 150 Claro Puntos. En el siguiente documento aparece esta consideración

 

Condiciones Claro Puntos 

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