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10-10-2024
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Tengo un sim card que no he usado durante varios meses

Buenas noches, tengo un sim card que no recargado hace varios meses, ahora lo quiero usar pero me sale red móvil no disponible, pero aún me sale verificado que está a mi nombre, ¿lo puedo activar aún?

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Re: Tengo un sim que no he usado durante varios meses

Hola bien te cuento, desde el momento en que se desactivo tu línea, tienes hasta 60 días para recuperar tu número, si pasado este tiempo no lo reactivas, el número se pierde automáticamente.

 

Lo que puedo sugerirte es que adquieras un chip con número nuevo.

 

Igualmente comunícate con asesor para qué te brinde mayor información por ClaroBot.


Saludos, 

4 RESPUESTAS 4
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Re: Tengo un sim que no he usado durante varios meses

Hola bien te cuento, desde el momento en que se desactivo tu línea, tienes hasta 60 días para recuperar tu número, si pasado este tiempo no lo reactivas, el número se pierde automáticamente.

 

Lo que puedo sugerirte es que adquieras un chip con número nuevo.

 

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Saludos, 

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Re: Tengo un sim que no he usado durante varios meses

Lo que pasa es que ahí tenía guardado documentos que necesitaba.

DarwinMartel
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31-03-2022
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Re: Tengo un sim que no he usado durante varios meses

Hola, yo tuve un caso similar y lo que hice y me funciono fue recargarlo con saldo y al dia siguiente se activara.

Espero haber ayudado.

*Darwin Martel*
Or01__leo
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10-10-2024
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Principiante

Re: Tengo un sim que no he usado durante varios meses

Lo recargaste a través de una app o en la calle, porque con yape me rechaza

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