Normn3120
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Principiante
Preguntas - Bronce
1
26-12-2019
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Principiante

¿Si tengo internet ilimitado por qué no puedo compartirlo con mi Smart TV?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Luismoran1825
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Luismoran1825
Profesional
19
12-11-2019
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Profesional

Re: ¿Si tengo internet ilimitado por qué no puedo compartirlo con mi Smart TV?

Hola, @Normn3120 te recuerdo que si tienes un plan Ilimitado solo tendrás un cierta cantidad para compartir aquí te dejo cuando podrás en cada plan

  • Max Ilimitado 65 (2GB)
  • Max Ilimitado 75(2GB)
  • Max Ilimitado 85 (4GB)
  • Max Ilimitado 105 (6GB)
  • Max Ilimitado 125 (8GB) entre otros más

 

Ten en cuenta que si ta consumite todo esto tendrás que esperar hasta que claro te renueve el saldo nuevamente que sería para el inicio de tu ciclo, cabe mencionar que puedes consultar la cantidad que vas consumiendo a través del App Mi Claro.

6 RESPUESTAS 6
Luismoran1825
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Profesional
19
12-11-2019
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Profesional

Re: ¿Si tengo internet ilimitado por qué no puedo compartirlo con mi Smart TV?

Hola, @Normn3120 te recuerdo que si tienes un plan Ilimitado solo tendrás un cierta cantidad para compartir aquí te dejo cuando podrás en cada plan

  • Max Ilimitado 65 (2GB)
  • Max Ilimitado 75(2GB)
  • Max Ilimitado 85 (4GB)
  • Max Ilimitado 105 (6GB)
  • Max Ilimitado 125 (8GB) entre otros más

 

Ten en cuenta que si ta consumite todo esto tendrás que esperar hasta que claro te renueve el saldo nuevamente que sería para el inicio de tu ciclo, cabe mencionar que puedes consultar la cantidad que vas consumiendo a través del App Mi Claro.

HAGUZ
HAGUZ
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Leyenda
2458
07-10-2016
1485
599
Leyenda

Re: ¿Si tengo internet ilimitado por qué no puedo compartirlo con mi Smart TV?

@Normn3120 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario de la Comunidad, ¿cómo estás?

 

¿Tu servicio es prepago o postpago? 

 

Si es prepago y has adquirido un paquete de internet ilimitado por 1 día según las condiciones no se permite compartir internet con otros dispositivos desde tu smartphone: www.claro.com.pe/personas/movil/beneficios-adicionales/navega-ilimitado/ 

 

Si es postpago, sigue las indicaciones de @Luismoran1825 en la respuesta que te dio. 

 

¡Feliz Navidad! 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
Etiquetas (1)
Beadc1202
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Beadc1202
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Aniversario - 1er Mes
1
21-11-2019
0
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Principiante

Re: ¿Si tengo internet ilimitado por qué no puedo compartirlo con mi Smart TV?

Por que solo puedes compartir un cantidad máxima al  plan que tengas... Cuando consumes todos tus datos igual vas a contar con Internet pero la velocidad va a ser baja hasta la renovación de tu ciclo. 😁😁

gusmarali
gusmarali
gusmarali
Profesional
53
19-01-2018
12
4
Profesional

Re: ¿Si tengo internet ilimitado por qué no puedo compartirlo con mi Smart TV?

No interesa el plan, podras compartir con tu TV si haces corrctamente los pasos.

 

En el telefono:

 

1)Ajustes- Conexión Compartida-Activar

2)Alli aparecen el nombre y la clave, si lo deseas lo cambias.

3)Seleccionas el nombre de tu red y escoger la opcion Permitir todos los dispositivos.

 

En el TV

 

1) Si el modelo es anterior al 2014 en ocasiones se conecta maximo a Android 6.0.1

2) Conectarse al Wifi de tu teléfono.

 

Lo más importante, podras conectarte y navegar, pero ten en cuenta que si tú velocidad es reducida y por el ancho de banda del TV puede que este lento dando la sensación de no conectarse a la internet. También considera que más de 3 equipos conectados al wifi compartido del móvil se reduce el ancho de banda.

 

Recuerda: Ningún operador de teléfonia tiene la capacidad de saber cuantos equipos compartes.

Songkil1
Songkil1
Songkil1
Aficionado
19
27-12-2019
3
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Aficionado

Re: ¿Si tengo internet ilimitado por qué no puedo compartirlo con mi Smart TV?

Con los planes máx ilimitado solo puedes compartir una determinada cantidad de GB según el plan que cuentes. 

gusmarali
gusmarali
gusmarali
Profesional
53
19-01-2018
12
4
Profesional

Re: ¿Si tengo internet ilimitado por qué no puedo compartirlo con mi Smart TV?

Si tienes 10 GB puedes usarlo en ilimitados equipos hasta su consumo total, luego baja la velocidad de navegación. Es por ello que mientras más compartes el ancho de banda se ocupa, por ello la sensación de que no conecta. NINGÚN OPERADOR puede saber cuantos equipos comparten tu conexión.

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