Discusión del foro

Avatar de Shofis
Shofis
Principiante
10-18-2019
Resuelto

Quiero dar de baja mi número, ¿lo puedo realizar en línea?

desactivación
móvil
servicio
  • Avatar de Tez
    Tez
    10-21-2019

    Hola!

     

    Si quieres dar de baja tu línea móvil postpago lo puedes hacer desde la app Mi Claro.

     

    Te dejo la ruta: Inicio > Plan > Dar de baja

     

    Ahora, si tienes otro tipo de servicio que no es móvil debes comunicarte con un asesor a través del 123 o a través de ClaroBot.

     

    Slds.

Avatar de Jhow
Jhow
Aficionado
10-21-2019

La cancelación del servicio móvil es presencial tienes que solicitar la baja en un centro de atención al cliente.