Rjefm
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Profesional
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02-03-2019
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¿Qué se consume primero, el internet ilimitado por un 1 día o los paquetes de internet?

Tengo un paquete de internet ilimitado por un día y a la vez tengo paquetes de internet.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Jimyjunior
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24-12-2020
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Maestro

Re: Que se consume primero si tengo internet ilimitado por un día y a la ves tengo paquete de intern

Hola,

 

Entiendo que eres un cliente prepago, en este caso si compraste un paquete de internet ilimitado por 1 día y a la vez tienes paquetes de internet, el orden de consumo será así:

 

orden de consumo prepago.PNG

Tus paquetes de internet no se va consumir porque ya tienes el ilimitado y ese es el primero que irá consumiéndose, no olvides que la vigencia del paquete ilimitado en prepago solo es hasta la media noche, luego de eso si sigues usando internet se empezará a consumir tu paquete de internet.

 

Slds.

3 RESPUESTAS 3
Jimyjunior
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Maestro
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Re: Que se consume primero si tengo internet ilimitado por un día y a la ves tengo paquete de intern

Hola,

 

Entiendo que eres un cliente prepago, en este caso si compraste un paquete de internet ilimitado por 1 día y a la vez tienes paquetes de internet, el orden de consumo será así:

 

orden de consumo prepago.PNG

Tus paquetes de internet no se va consumir porque ya tienes el ilimitado y ese es el primero que irá consumiéndose, no olvides que la vigencia del paquete ilimitado en prepago solo es hasta la media noche, luego de eso si sigues usando internet se empezará a consumir tu paquete de internet.

 

Slds.

Rjefm
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02-03-2019
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Re: Que se consume primero si tengo internet ilimitado por un día y a la ves tengo paquete de intern

Estoy con paquete 8nternet en prepago. Pienso comprar el ilimitado por un día pero a las 12pm. Sólo espero como tú dices el día de mañana no consuma lis datos que tengo en otro paquete. 

Miluis21
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25-02-2021
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Aficionado

Re: Que se consume primero si tengo internet ilimitado por un día y a la ves tengo paquete de intern

Hola cómo estás. Te explico.

Si tú tienes un plan con megas disponibles y adquieres un paquete ilimitado de internet por 24 horas. El paquete ilimitado cumplirá su vigencia sin agotar tus megas del plan. Si en cambio el paquete es solo de una cantidad fija de megas, estos se agregan a los megas de tu plan. 

Por otro lado. Si eres prepago y te recargaste 5 soles y te dieron 1GB y te compras un paquete ilimitado por 24 horas. Primero se consume tu ilimitado y luego tu 1GB de tu recarga.

 

Luis
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