Jimyjunior
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Maestro
208
24-12-2020
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Maestro

Portabilidad

Acabo de hacer una portabilidad prepago y no puedo recibir llamadas de otros operadores, ¿alguien sabe a qué se debe?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Stormspirt
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Leyenda
1593
21-12-2018
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Leyenda

Re: Portabilidad

Hola,

 

Lo que sucede es que la portabilidad se realiza desde las 00:00 hasta las 06:00, en ese lapso no tendrás servicio, por lo tanto no está ejecutada al 100%.

 

Tranqui, que es normal, y si por A o B no tienes servicio, te recomiendo comunicarte con Claro a través del ClaroBot.

 

Saludos.

3 RESPUESTAS 3
Stormspirt
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Leyenda
1593
21-12-2018
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Leyenda

Re: Portabilidad

Hola,

 

Lo que sucede es que la portabilidad se realiza desde las 00:00 hasta las 06:00, en ese lapso no tendrás servicio, por lo tanto no está ejecutada al 100%.

 

Tranqui, que es normal, y si por A o B no tienes servicio, te recomiendo comunicarte con Claro a través del ClaroBot.

 

Saludos.

Chock
Chock
Chock
Principiante
6
27-01-2021
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Principiante

Re: Portabilidad

Buenas noches. Rspt. Solo tienes que esperar que pase las 00:00 horas para que se active tu línea. Pero tu chip anterior sigue funcionando si es que estás con urgencia. (Hasta las 00:00 horas). Saludos.

Manayay
Manayay
Manayay
Principiante
5
28-01-2021
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Principiante

Re: Portabilidad

Al realizar la portabilidad tienes que esperar hasta el día siguiente, para que tú número con la nueva operadora esté funcionando 

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