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¿Porque cuando activo mis datos móviles me sale que no tengo megas en las aplicaciones?

Quisiera saber porque no me funcionan los datos móviles
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Re: ¿Porque cuando activo mis datos móviles me sale que no tengo megas en las aplicaciones?

Hola 

 

Si presentas inconvenientes con tus datos móviles, yo te sugiero que apagues y enciendas tu equipo, retires el chíp lo vuelvas a colocar o enciendas la opción modo avión por 5 minutos. En caso de seguir presentando los mismos problemas, será necesario que te comuniques al 123 opción 2-9 desde un móvil Claro sin costo o al 0 800 00 123 desde cualquier móvil o fijo sin costo, para que uno de los asesores de servicios puedan revisar el estado de tu línea y te brinden el soporte adecuado. 

 

Espero haberte ayudado 

 

**Buen día** Emoticono feliz

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Re: ¿Porque cuando activo mis datos móviles me sale que no tengo megas en las aplicaciones?

Hola 

 

Si presentas inconvenientes con tus datos móviles, yo te sugiero que apagues y enciendas tu equipo, retires el chíp lo vuelvas a colocar o enciendas la opción modo avión por 5 minutos. En caso de seguir presentando los mismos problemas, será necesario que te comuniques al 123 opción 2-9 desde un móvil Claro sin costo o al 0 800 00 123 desde cualquier móvil o fijo sin costo, para que uno de los asesores de servicios puedan revisar el estado de tu línea y te brinden el soporte adecuado. 

 

Espero haberte ayudado 

 

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