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29-09-2021
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¿Por qué a veces la señal se pone lento?

Señal lenta.

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Ma_34
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32
03-06-2021
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Re: ¿porque a veces la señal se pone lento?

Hola,

 

Con respecto a tu pregunta acerca de la señal, a veces se pone lenta por factores climáticos o como también por la saturación de la red en la zona dónde te encuentras.

 

Lo recomendable es que reinicies tu móvil o cambies de 4G a 3G, también puedes usar el servicio a las 9 de la noche o 5 de la mañana, ya que a esas horas la señal va rápido.

 

De todas maneras no es lo ideal porque debes tener un servicio óptimo, y en este caso, deberás reportar el inconveniente a través del ClaroBot.

 

Espero que te ayude mi respuesta.

Gracias.

1 RESPUESTA 1
Ma_34
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03-06-2021
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Re: ¿porque a veces la señal se pone lento?

Hola,

 

Con respecto a tu pregunta acerca de la señal, a veces se pone lenta por factores climáticos o como también por la saturación de la red en la zona dónde te encuentras.

 

Lo recomendable es que reinicies tu móvil o cambies de 4G a 3G, también puedes usar el servicio a las 9 de la noche o 5 de la mañana, ya que a esas horas la señal va rápido.

 

De todas maneras no es lo ideal porque debes tener un servicio óptimo, y en este caso, deberás reportar el inconveniente a través del ClaroBot.

 

Espero que te ayude mi respuesta.

Gracias.

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