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Me ofrecieron un plan con más Gigas supuestamente el plan anterior me quedaba muy poco y accedí

 
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Re: Me ofrecieron un plan con más Gigas supuestamente el plan anterior me quedaba muy poco y accedí

Hola @karol-23 

 

Si ya has aceptado mejorar tu plan con más Gigas, te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte a validarlo, quizás esté programado para tu próximo ciclo de facturación o no fue ingresado correctamente. Verifica tu correo si recibiste la confirmación de tu cambio de tu nuevo plan.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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Re: Me ofrecieron un plan con más Gigas supuestamente el plan anterior me quedaba muy poco y accedí

Hola @karol-23 

 

Si ya has aceptado mejorar tu plan con más Gigas, te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte a validarlo, quizás esté programado para tu próximo ciclo de facturación o no fue ingresado correctamente. Verifica tu correo si recibiste la confirmación de tu cambio de tu nuevo plan.


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