Discusión del foro

Avatar de Carlos94
Carlos94
Principiante
05-12-2019
Resuelto

Error al querer ingresar a Mi Claro

Al querer pagar mi recibo Claro con mi tarjeta de débito me sale el siguiente mensaje:  ¡Uppsss! Ocurrió un error. Por favor, vuelve a intentar en un momento Ya van varios intentos y me sigue s...
  • Avatar de Claudi3103
    Claudi3103
    05-13-2019

    Hola, Carlos94 

     

    Recuerda que si tu factura ya venció no podrás realizar el pago por la web, en caso que se encuentre dentro de la fecha de vencimiento, te sugiero que envíes la captura de pantalla con el error que indicas vías redes sociales de Claro:

     

    - Facebook: Claro Perú

    - Twitter: @ClaroPeru

     

    De esta manera, podrás elevar el caso al área que corresponde y lo puedan resolver.

     

    Me comentas como te va.

     

    No olvides de regalarme un like.

     

    Galit.