Discusión del foro

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Yeco
Profesional
04-24-2021

Equipo sin servicio con chip claro

Por qué me sale sin servicio el equipo en iPhone cuando ingreso chip claro, pero los demás chip los lee normal? Cuando me refiero a los demás chip me refiero a las demás operadores, he buscado por os...
  • Avatar de JoseR_29
    04-25-2021

    Hola,

     

    Si has intentado con otro equipo y te funciona, entonces es tu iPhone que no está liberado para Claro, solo para las operadoras que si ingresa a la red con normalidad.

     

    Ahora bien, si tampoco funciona en otros equipos (valida bien), es que puede que el chip éste inhabilitado o bloqueado. Podrías llamar a Claro o comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú para ver el estado, ellos también pueden ayudarte a determinar el problema.

     

    Slds.