Discusión del foro

Avatar de valle0870-21
valle0870-21
Principiante
07-19-2021
Resuelto

¿En dónde puedo actualizar mi chip de 3G a 4G?

Quisiera saber si en los módulos de Claro o en los supermercados se puede renovar este chip.

 

 

 

  • ¡Oliii, amiga!

     

    Antes de, marca el *2447# y descubre inmediatamente si necesitas cambiar tu chip.

     

    Si lo tienes que cambiar tienes que hacerlo en un centro de atención al cliente debido a que tendrás que pasar por la validación biométrica.

     

    Aquí te dejo las direcciones y por si deseas acá puedes agendar una cita.

     

    Un gusto poder ayudarte.

     

    ¡Suerte!

  • Hola amiga, 

    Acercarte a cualquier agencia de claro o a distribuidores autorizados. No tarda ni 10 minutos. Le dices que quieres recuperar tu número entonces ingresará tus datos tu huella. Y te dará tu número chip, y solo te queda poner tu nuevo chip para disfrutar de la red 4g. Suerte. 

  • ¡Oliii, amiga!

     

    Antes de, marca el *2447# y descubre inmediatamente si necesitas cambiar tu chip.

     

    Si lo tienes que cambiar tienes que hacerlo en un centro de atención al cliente debido a que tendrás que pasar por la validación biométrica.

     

    Aquí te dejo las direcciones y por si deseas acá puedes agendar una cita.

     

    Un gusto poder ayudarte.

     

    ¡Suerte!

    • Avatar de valle0870-21
      valle0870-21
      Principiante

      Gracias por la respuesta,  pero llame y me indicaron que tengo que acercarme a un centro de atención y que solo se puede comprar los q son líneas nuevas y portabilidad. Ya marqué los dígitos y me sale que tengo que actualizarlo.