valle0870-21
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Principiante
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15-07-2021
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Principiante

¿En dónde puedo actualizar mi chip de 3G a 4G?

Quisiera saber si en los módulos de Claro o en los supermercados se puede renovar este chip.

 

 

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Hannah-123
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Leyenda
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29-10-2019
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Leyenda

Re: ¿En donde puedo actualizar mi chip de 3g a 4 g?

¡Oliii, amiga!

 

Antes de, marca el *2447# y descubre inmediatamente si necesitas cambiar tu chip.

 

Si lo tienes que cambiar,  tendrías que hacerlo mediante un centro de atención al cliente, y aquí mismo lo podrán re activar, ya que es el único medio donde se puede hacer, esto más que todo por la validación biométrica.

 

Aquí te dejo las direcciones y por si deseas acá puedes agendar una cita.

 

Un gusto poder ayudarte.

 

¡Suerte!


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.:heart::smileyhappy:"

#ClaroLover❤

4 RESPUESTAS 4
Hannah-123
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Leyenda
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Re: ¿En donde puedo actualizar mi chip de 3g a 4 g?

¡Oliii, amiga!

 

Antes de, marca el *2447# y descubre inmediatamente si necesitas cambiar tu chip.

 

Si lo tienes que cambiar,  tendrías que hacerlo mediante un centro de atención al cliente, y aquí mismo lo podrán re activar, ya que es el único medio donde se puede hacer, esto más que todo por la validación biométrica.

 

Aquí te dejo las direcciones y por si deseas acá puedes agendar una cita.

 

Un gusto poder ayudarte.

 

¡Suerte!


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valle0870-21
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Principiante
4
15-07-2021
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Principiante

Re: ¿En donde puedo actualizar mi chip de 3g a 4 g?

Gracias por la respuesta,  pero llame y me indicaron que tengo que acercarme a un centro de atención y que solo se puede comprar los q son líneas nuevas y portabilidad. Ya marqué los dígitos y me sale que tengo que actualizarlo.

ForesAmb_12_03
ForesAmb_12_03
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Maestro
165
28-06-2021
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317
Maestro

Re: ¿En donde puedo actualizar mi chip de 3g a 4 g?

Hola amiga, 

Acercarte a cualquier agencia de claro o a distribuidores autorizados. No tarda ni 10 minutos. Le dices que quieres recuperar tu número entonces ingresará tus datos tu huella. Y te dará tu número chip, y solo te queda poner tu nuevo chip para disfrutar de la red 4g. Suerte. 

valle0870-21
valle0870-21
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Principiante
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15-07-2021
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Principiante

Re: ¿En donde puedo actualizar mi chip de 3g a 4 g?

Muchas gracias!

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