Hay un documento publicado por Claro que habla sobre los casos en que puedes hacer la devolución de un producto de Claro.
Les dejo el enlace:
https://www.claro.com.co/portal/recursos/co/legal-regulatorio/pdf/1585141155930-Archivo.pdf
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola!
Te comento que la información que nos compartes no corresponde para Perú, si verificas el link tiene el dominio www.claro.com.co, eso quiere decir que pertenece a Colombia.
Si deseas saber más información sobre la devolución de un equipo adquirido en Claro, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.
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