Discusión del foro

Avatar de Mirita1
Mirita1
Principiante
05-17-2021

¿Cuánto se demora en actualizar el sistema?

Hice el cambio de número a las 4 pm del día de hoy, ya pasaron dos horas y sigo sin poder hacer llamadas ni navegar por internet.
  • Avatar de beb3068
    05-17-2021

    Hola!!!

     

    Mirita1 el cambio de número es inmediato, se realiza en línea, pero en algunas oportunidades cuando lo realizan de manera manual puede tardar como máximo 6 días hábiles. Yo te recomiendo que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para que puedan revisar el estado de tu línea.

     

    Si te ayudó mi respuesta, regálame un LIKE!!! y acepta mi respuesta como solución!!!