¿Cuánto saldo de llamada tengo si recargo 10 soles? ¿Por qué se agota tan rápido?

Hola Elva,

 

Antes que nada, el simple hecho de recargar te va a dar una cantidad de días ilimitado para que realices las llamadas que necesitas y luego tu saldo de recarga lo podrás utilizar para lo que desees.

 

También te comento que si tienes una línea prepago existe vigente la tarifa Prepago TUN que es de S/0.49 por minuto y en algunos departamentos existe el Prepago Especial a una tarifa de S/0.25 por minuto. Esto equivale tener entre 20 o 40 minutos según tu tarifa que corresponda.

 

Más información: https://www.claro.com.pe/personas/movil/prepago/

 

Recuerda que tenemos dos opciones de consumo para elegir en prepago:

 

- Prepago chévere Control: Tú decides como utilizar tu saldo.

- Prepago Chévere Automático: De manera automática te mantiene conectado y te brinda por 20MB por S/1

 

Más información en el siguiente link: https://www.claro.com.pe/personas/movil/prepago/control-automatico/ 

 

Ahora, lo que también debes configurar en tu equipo móvil para que no realice actualizaciones a través de tus datos móviles y solo se hagan en una conexión WiFi, ya que estos también consumen tu saldo estando en el plan tarifa Prepago Chévere Automático.

 

Recuerda que estar afiliado a suscripciones de números cortos (chistes, horóscopo y más), también disminuyen de tu saldo, por lo que deberás enviar la palabra SALIR al número que corresponda para que te desafilies.

 

Más información: https://www.claro.com.pe/personas/movil/directorio-suscriptores/

 

Si necesitas alguna consulta adicional puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que un asesor pueda ayudarte con tu servicio.