Milax
Milax
Milax
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
1
19-09-2019
0
1
Principiante

¿Cuáles son los canales de atención con los que cuenta Claro?

 
Etiquetas (2)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
RAGM1507
RAGM1507
RAGM1507
Leyenda
137
03-09-2019
61
45
Leyenda

Re: ¿Cuales son los canales de atencion con los que cuenta Claro?

Hola, Aquí los Canales que tiene Claro, de por si ya te encuentras en uno que es la Comunidad Claro

 

 

Canales Dígitales

 

Facebook Oficial

 

Pág Fab.png

 

Twtter Oficial

 

Pag TT.png

 

Claro Chat

 

Claro Chat.png

 

 

 

Canales teléfonicos:

 

Canales Teléfonicos.png

 

Saludos!





"Cree en lo imposible y lo harás posible"

6 RESPUESTAS 6
RAGM1507
RAGM1507
RAGM1507
Leyenda
137
03-09-2019
61
45
Leyenda

Re: ¿Cuales son los canales de atencion con los que cuenta Claro?

Hola, Aquí los Canales que tiene Claro, de por si ya te encuentras en uno que es la Comunidad Claro

 

 

Canales Dígitales

 

Facebook Oficial

 

Pág Fab.png

 

Twtter Oficial

 

Pag TT.png

 

Claro Chat

 

Claro Chat.png

 

 

 

Canales teléfonicos:

 

Canales Teléfonicos.png

 

Saludos!





"Cree en lo imposible y lo harás posible"

Nasutra
Nasutra
Nasutra
Leyenda
94
14-09-2019
57
39
Leyenda

Re: ¿Cuales son los canales de atencion con los que cuenta Claro?

Hola Milax,

Puedes comunicar con claro a través de llamada o chat, te dejo un link donde aparecen todos:

https://www.claro.com.pe/contactanos/?tab=telefonos

Saludos 😜

Regálame un like si te ayudé y marca mi respuesta como solución para ayudar a otros usuarios.
Fri
Fri
Fri
Profesional
55
24-08-2019
8
15
Profesional
Profesional

Re: ¿Cuales son los canales de atencion con los que cuenta Claro?

Hola... Cuenta con varios canales, puedes llamar al 123, acercarte a un CAC, consultas a través del fanpage de Facebook, algunas gestiones que se pueden hacer por MiClaro, también algunas tiendas o Distribuidores que tienen asesores postventa.
Sagitario1974
Sagitario1974
Sagitario1974
Maestro
136
16-09-2019
46
31
Maestro

Re: ¿Cuales son los canales de atencion con los que cuenta Claro?

Para Personas
123
desde tu celular Claro sin costo

0800-00123
desde tu teléfono fijo sin costo

(01) 6200123
desde tu móvil o fijo con costo

Para Negocios
135
desde tu celular Claro sin costo, para consultas sobre servicios móviles

0800-00800
desde tu teléfono fijo o móvil sin costo, para consultas sobre servicios de conectividad fija HFC y LTE.

Para Empresas
135
desde tu celular Claro sin costo,para consultas sobre servicios móviles

0800-00911
desde tu teléfono fijo o móvil sin costo, paraconsultas sobre servicios de conectividad fija fibra.

(01) 6102273
desde tu teléfono fijo o móvil con costo, paraconsultas sobre servicios de conectividad fija fibra.

¿Interesado en un servicio o producto?
Llama sin costo al
*200 o al 0800-00200
para servicios móviles y fijos
desde tu móvil o fijo Claro
Llama con costo al
(01) 620-0200
para servicios móviles y fijos
desde tu móvil o fijo Claro

https://www.claro.com.pe/contactanos/?tab=telefonos
Sagitario1974
Sagitario1974
Sagitario1974
Maestro
136
16-09-2019
46
31
Maestro

Re: ¿Cuales son los canales de atencion con los que cuenta Claro?

Para Personas
123
desde tu celular Claro sin costo

0800-00123
desde tu teléfono fijo sin costo

(01) 6200123
desde tu móvil o fijo con costo

Para Negocios
135
desde tu celular Claro sin costo, para consultas sobre servicios móviles

0800-00800
desde tu teléfono fijo o móvil sin costo, para consultas sobre servicios de conectividad fija HFC y LTE.

Para Empresas
135
desde tu celular Claro sin costo,para consultas sobre servicios móviles

0800-00911
desde tu teléfono fijo o móvil sin costo, paraconsultas sobre servicios de conectividad fija fibra.

(01) 6102273
desde tu teléfono fijo o móvil con costo, paraconsultas sobre servicios de conectividad fija fibra.

¿Interesado en un servicio o producto?
Llama sin costo al
*200 o al 0800-00200
para servicios móviles y fijos
desde tu móvil o fijo Claro
Llama con costo al
(01) 620-0200
para servicios móviles y fijos
desde tu móvil o fijo Claro

https://www.claro.com.pe/contactanos/?tab=telefonos
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
2452
07-10-2016
1484
614
Leyenda

Re: ¿Cuáles son los canales de atención con los que cuenta Claro?

@Milax Solo faltan que nos atiendan por WhatsApp, seguramente más adelante Claro adquirirá WhatsApp Bussines para atender a sus clientes como lo han hecho otros operadores móviles (todos). 

 

¡Saludos! :robotwink:

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
Etiquetas (1)
¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 6 Respuestas
  • hace 2 años
  • 2,418 Vistas
  • 2 Kudos
  • 6 Contribuidores
Recuerda que en Comunidad Claro tus preguntas son respondidas por OTROS CLIENTES
Si necesitas la AYUDA DE UN ASESOR