ScarlettN
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Principiante
Preguntas - Bronce
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22-05-2020
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Compré un celular y no tengo respuesta de Claro ni me ha llegado el delivery

Hasta cuándo por favor, necesito que alguien me haga caso, que me ayude, compré dos celulares y han pasado 4 días, nadie me responde ni por las redes de Claro ni por el call center, es como si hubiese regalado mi dinero. Para que colocan en su página que ya están haciendo delivery gratis si es mentira, si se van a demorar. Quien se puede comunicar conmigo para indicarme la fecha de despacho, ayúdenme.

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Re: Compré un celular y no tengo respuesta de Claro ni me ha llegado el delivery

Hola, amiga.

 

Tranquila, ingresa aquí, vas a poder hacer el seguimiento de tu pedido, de igual forma, revisa tu correo en la sección de correo no deseado, allí debe estar los datos de la compra.

 

Conoce tu pedido.png

 

Como medida extrema, puedes comunicarte al *3334, ellos son la tienda virtual, solo para que estés más tranquilo.

 

Un gusto ayudarte.

 


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

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Re: Compré un celular y no tengo respuesta de Claro ni me ha llegado el delivery

Hola, amiga.

 

Tranquila, ingresa aquí, vas a poder hacer el seguimiento de tu pedido, de igual forma, revisa tu correo en la sección de correo no deseado, allí debe estar los datos de la compra.

 

Conoce tu pedido.png

 

Como medida extrema, puedes comunicarte al *3334, ellos son la tienda virtual, solo para que estés más tranquilo.

 

Un gusto ayudarte.

 


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