Discusión del foro

Avatar de yas12321
yas12321
Principiante
12-29-2020

¿Cómo solicito un código de renovación para recoger un equipo en tienda?

Quisiera saber, ¿cómo solicitar un código de renovación para ir de frente a recoger el equipo y firmar el contrato en tienda? A un amigo le dieron un código que solo lo dictó y ya estaba el equipo seleccionado con el plan y todo.

  • Hola amiguito,

     

    Una vez mi hermano hizo la compra de un equipo por el canal de televentas llamando al 0 800 00 200 y como la cobertura no cubría la zona dónde él estaba, el pidió que el equipo se lo dejarán en un centro de atención al cliente más cercano, los mismos asesores le dieron un código y él fue a recogerlo. Eso sí, tiene que haber disponibilidad de stock en ese cac para que puedas pasar por el equipo, pero de que se puede se puede, así que lo mejor será que te comuniques al mismo número que llamó mi hermano.

     

    ¡Suerte amiguito! :womanhappy:

  • Hola, vuélvete a comunicar con ellos por el medio que usaste. Tambien por Facebook, 123. Saludos

  • Hola amiguito,

     

    Una vez mi hermano hizo la compra de un equipo por el canal de televentas llamando al 0 800 00 200 y como la cobertura no cubría la zona dónde él estaba, el pidió que el equipo se lo dejarán en un centro de atención al cliente más cercano, los mismos asesores le dieron un código y él fue a recogerlo. Eso sí, tiene que haber disponibilidad de stock en ese cac para que puedas pasar por el equipo, pero de que se puede se puede, así que lo mejor será que te comuniques al mismo número que llamó mi hermano.

     

    ¡Suerte amiguito! :womanhappy:

  • Hola, 

     

    Te recomiendo comunicarte con un asesor por el 123 o por el inbox de Facebook de Claro para consultar por la renovación con recojo en tienda.

     

    Saludos.