AndyJ99
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Preguntas - Bronce
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08-04-2020
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¿Cómo puedo ver mis reclamos?

Hola buenas tardes, se me generó un reclamo que yo no hice y me llegó un mensaje móvil, quisiera saber cómo puedo ver el reclamo que se hizo, gracias.

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Re: Cómo puedo ver mis reclamos

Hola, @AndyJ99.

 

Puedes saber el estado de tu reclamo escribiendo al facebook de Claro Perú, pero si quieres saber la respuesta, el detalle o algo más a fondo que los propios estados, tiene que ser presencial, ya que esta información es delicada.

 

Saludos,
Espero haberte ayudado.

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Re: Cómo puedo ver mis reclamos

Hola, @AndyJ99.

 

Puedes saber el estado de tu reclamo escribiendo al facebook de Claro Perú, pero si quieres saber la respuesta, el detalle o algo más a fondo que los propios estados, tiene que ser presencial, ya que esta información es delicada.

 

Saludos,
Espero haberte ayudado.

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