¿Cómo puedo recuperar mi celular robado?

[Quintana24 · Accepted solution]

Hola, con la inseguridad del país estamos expuesto a estos casos, pero te comento que actualmente Claro no tiene una opción para recuperar o localizar celulares hurtado y lo que si te podrían ayudar es para sacar un celular nuevo y financiarte la deuda que hallas dejado si era con contrato tu equipo. 

No pierdes nada!

[Miny · Accepted solution]

Tu celular robado lo lo vas recuperar, pero si tú línea , ve a claro y compra un chip con tu mismo número , claro antes tienes que llamar a claro para que te suspenda el servicio por robo.

[Stormspirt · Accepted solution]

Brtoher el celular ya dependería de la policía nacional tienes que hacer la denuncia en caso de los iPhone se puede realizar mitras el gps este activo ya denunciarías y ellos tiene la forma de proceder.

En cuanto a la línea si puedes recuperarla en cualquier centro de atención al cliente.

Saludos