Hola, con la inseguridad del país estamos expuesto a estos casos, pero te comento que actualmente Claro no tiene una opción para recuperar o localizar celulares hurtado y lo que si te podrían ayudar es para sacar un celular nuevo y financiarte la deuda que hallas dejado si era con contrato tu equipo.
No pierdes nada!
Hola, con la inseguridad del país estamos expuesto a estos casos, pero te comento que actualmente Claro no tiene una opción para recuperar o localizar celulares hurtado y lo que si te podrían ayudar es para sacar un celular nuevo y financiarte la deuda que hallas dejado si era con contrato tu equipo.
No pierdes nada!
Brtoher el celular ya dependería de la policía nacional tienes que hacer la denuncia en caso de los iPhone se puede realizar mitras el gps este activo ya denunciarías y ellos tiene la forma de proceder.
En cuanto a la línea si puedes recuperarla en cualquier centro de atención al cliente.
Saludos