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22-10-2019
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¿Cómo obtener un chip nuevo en esta cuarentena?

 
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Soluciones aceptadas
Gerard123
Gerard123
Gerard123
Leyenda
408
05-12-2019
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Leyenda

Re: como obtener un chip nuevo en esta cuarentena ?

Hola @alchideZ 

 

La compra del chip tendrás que hacerlo de manera presencial en un CAC, pero en estos momentos Claro solo está atendiendo casos de problemas con el servicio y cosas de primera necesidad. 

 

De igual manera el área de ventas no está atendiendo por el momento. Recuerda que puedes solicitar una reposición en un ATM.

 

Saludos.

3 RESPUESTAS 3
Gerard123
Gerard123
Gerard123
Leyenda
408
05-12-2019
190
94
Leyenda

Re: como obtener un chip nuevo en esta cuarentena ?

Hola @alchideZ 

 

La compra del chip tendrás que hacerlo de manera presencial en un CAC, pero en estos momentos Claro solo está atendiendo casos de problemas con el servicio y cosas de primera necesidad. 

 

De igual manera el área de ventas no está atendiendo por el momento. Recuerda que puedes solicitar una reposición en un ATM.

 

Saludos.

Osmar5
Osmar5
Osmar5
Aficionado
8
06-04-2020
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Aficionado

Re: como obtener un chip nuevo en esta cuarentena ?

Tendrás que esperar a que pase la cuarentena, las empresas operadoras no tiene personal en el área de ventas.

Saludos. 

Edytoons-1902
Edytoons-1902
Edytoons-1902
Leyenda
156
31-03-2020
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Leyenda

Re: como obtener un chip nuevo en esta cuarentena ?

Hola

Por el momento no se está generando ventas, ni entregas por Courier, por el momento te paso un link: https://www.claro.com.pe/personas/movil/4g-lte/ver-planes-compatibles/

Desde ahí puedes ver el detallado de los planes, para que cuando se  solucione  todo esto, puedas ir a comprar lo que necesitas.

 

Saludos

Espero haberte ayudado. 

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