¿Cómo obtener un chip nuevo en esta cuarentena?

[Gerard123 · Accepted solution]

Hola @alchideZ 

La compra del chip tendrás que hacerlo de manera presencial en un CAC, pero en estos momentos Claro solo está atendiendo casos de problemas con el servicio y cosas de primera necesidad. 

De igual manera el área de ventas no está atendiendo por el momento. Recuerda que puedes solicitar una reposición en un ATM.

Saludos.

[Osmar5]

Tendrás que esperar a que pase la cuarentena, las empresas operadoras no tiene personal en el área de ventas.

Saludos. 

[Edytoons-1902]

Hola

Por el momento no se está generando ventas, ni entregas por Courier, por el momento te paso un link: https://www.claro.com.pe/personas/movil/4g-lte/ver-planes-compatibles/

Desde ahí puedes ver el detallado de los planes, para que cuando se  solucione  todo esto, puedas ir a comprar lo que necesitas.

Saludos

Espero haberte ayudado.