¡Resuelto! Ir a solución.
Hola,
Sería bueno que en la misma app Mi Claro descargues tu recibo y veas el detalle de lo que te están cobrando.
De lo contrario, te recomiendo que puedas contactarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan validar la información de tu servicio en el sistema, quizás se trate de un error o alguna compra de paquetes no autorizada.
No te preocupes que por ese medio podrán darte la solución.
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De lo contrario, te recomiendo que puedas contactarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan validar la información de tu servicio en el sistema, quizás se trate de un error o alguna compra de paquetes no autorizada.
No te preocupes que por ese medio podrán darte la solución.
Primero debes ver si no fuiste tú el que hizo el movimiento, segundo llamar a claro para que te den una explicación según caso quieras. Listo esto es todo.