jumamdeportes
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26-11-2020
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Reclamos ¿qué hacer?

Porque los asesores de Claro no devuelven la llamada cuando se corta frente a un reclamo..Me parece una falta de respeto..

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
rcml1980
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Re: Reclamos

Hola @jumamdeportes , que tal...

 

Tienes toda la razón, esas son una de las oportunidades que tiene Claro por mejorar, esperemos que poco a poco vayan mejorando estas cosas.

 

Por si las dudas, puedes consultar tus Claro Puntos a través de la app de Mi Claro.

 

Consulta Claro puntos 2.png

 

Un gusto poder ayudarte.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

4 RESPUESTAS 4
Coneko
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Bienvenido
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26-11-2020
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Principiante

Re: Reclamos

Eso suele pasar, lo único que queda es volver a llamar.

rcml1980
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Re: Reclamos

Hola @jumamdeportes , que tal...

 

Tienes toda la razón, esas son una de las oportunidades que tiene Claro por mejorar, esperemos que poco a poco vayan mejorando estas cosas.

 

Por si las dudas, puedes consultar tus Claro Puntos a través de la app de Mi Claro.

 

Consulta Claro puntos 2.png

 

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jumamdeportes
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26-11-2020
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Aficionado

Gracias RCM

Muchas gracias x tu información amigo..Espero seguir intercambiando soluciones.. Éxitos

Joao5
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26-11-2020
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Aficionado

Re: Reclamos ¿qué hacer?

Lo mejor seria ir a la oficina de claro y pedir un libro de reclamaciones..y poner tu queja... Lo mas elocuente
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