ChrisHop
ChrisHop
ChrisHop
Principiante
Preguntas - Bronce
1
24-06-2020
0
0
Principiante

Quiero cambiar mi plan de internet fijo y no me dan atención, voy 2 semanas esperando visita técnica

Tengo 2 semanas desde que solicité el cambio de velocidad de internet, me dijeron que harían una visita técnica y hasta ahora no la hacen, tenía programado hoy de 9 a 11 am y nunca llegaron y nadie se comunica, solo me dicen que lo están viendo pero nadie da solución.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
1755
06-02-2019
1556
255
Leyenda

Re: Quiero cambiar mi plan de internet fijo, y no me dan atención, 2 semanas esperando visita técnic

Hola hermano,

 

Como ya tienes una solicitud de por medio, es recomendable que te comuniques con Claro, si el 123 no te da una solución, te recomiendo que te puedas comunicar por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

He tenido buenas experiencias con la atención de ellos.

 

No te preocupes hermano que te podrán ayudar.

 

Dieguin

1 RESPUESTA 1
Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
1755
06-02-2019
1556
255
Leyenda

Re: Quiero cambiar mi plan de internet fijo, y no me dan atención, 2 semanas esperando visita técnic

Hola hermano,

 

Como ya tienes una solicitud de por medio, es recomendable que te comuniques con Claro, si el 123 no te da una solución, te recomiendo que te puedas comunicar por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

He tenido buenas experiencias con la atención de ellos.

 

No te preocupes hermano que te podrán ayudar.

 

Dieguin

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 4 años
  • 798 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.