Discusión del foro

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Mi7_A
Aficionado
05-03-2020

¿Qué tan bueno es el servicio Claro Hogar? ¿Alguien me podría informar?

Que beneficios encuentro: ¿La línea es uniforme? ¿Que se necesita para obtenerlo? ¿Hay algún tope o es limitado? ¿A cuantos teléfonos  puedo compartir máximo? ¿Cuánto es el mínimo de pago m...
  • Avatar de AnthonyJS
    05-04-2020

    Hola, ¿qué tal?

     

    Será un gusto poder ayudarte 😀.

     

    ¿Qué beneficios encuentras con Claro Hogar?

     

    - Más cobertura: Llega a más lugares para que puedas disfrutar de la red de Claro.

    - Internet con altas velocidades: Lo planes de internet con velocidades de hasta 1000 Mbps y descarga ilimitada para navegación.

    - Si tienes una línea móvil con un plan mayor o igual a S/39.90 y contratas un dúo o trio, podrás optar al beneficio Full Claro, el cual te ofrece gratis mayor velocidad o más megas en tu servicio fijo: https://www.claro.com.pe/personas/claro-club/fullclaro/

     

    ¿La línea es uniforme?

    Es un internet bastante estable.

    Mmm. Si haces referencia al Internet Asimétrico o Internet Simétrico, te cuento que el internet de Claro es Asimétrico; es decir, que te ofrece una velocidad de descarga superior a la de carga.

     

    ¿Que se necesita para obtenerlo?

    - Estar en una Zona De Cobertura mira el mapa de cobertura aquí: http://cobertura.claro.com.pe/

    - Tener tu documento de identidad vigente.

     ¡Nada más!

     

    Llamar a los canales de Televentas: 

    - Llama sin costo al *200 o al 0800-00200 para servicios móviles y fijos desde tu móvil o fijo Claro

    - Llama con costo al (01) 620-0200 para servicios móviles y fijos desde tu móvil o fijo Claro

     

    ¿Hay algún tope o es Ilimitado?

    El internet es Ilimitado; sin embargo, para todos los planes de Internet fijo, luego de 1000 GB de consumo, la velocidad máxima de descarga se degradará a 4 Mbps.

     

    ¿A cuántos teléfonos puedo compartir máximo?

    A todos los que quieras no tiene límite, pero recuerda que si no tienes una buena velocidad contratada podrías tener lentitud en el servicio por el alto consumo.

     

    ¿Cuánto es el mínimo de pago mensual?

    El plan mínimo en 1 Play (solamente un servicio) es de S/70.00 mensuales por una velocidad de 15Mbps.

     

    - Hay otros planes aquí: https://www.claro.com.pe/personas/hogar/internet/

    - Aquí tienes combinaciones de Dúos y Tríos (Internet+ (Cable o Telefonía) :https://www.claro.com.pe/personas/hogar/

     

    ¡Espero haberte ayudado!

     

    Saludos,

     

    Si mi respuesta te ayudó, no olvides marcarla como solución :D