Alana
Alana
Alana
Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
02-02-2021
0
0
Principiante

¿Por qué el rap de internet no prende?

Mi rap de internet no prende.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
SFtasy9
SFtasy9
SFtasy9
Leyenda
487
06-08-2019
320
178
Leyenda

Re: El rap de internet no prende

Hola!!

 

Si estás presentando problemas con tu internet, te aconsejo reiniciar tu router desde la app Smart Home.

 

Por aquí te dejo la lista de los routers que son compatibles:

 

7FBB2068-22A2-4AAB-8B22-3AFC059C8F9A.jpeg

 

Si tu router no está en la lista, lo que tendrás que hacer es reportar el problema por el ClaroBot para que un representante de Claro pueda ayudarte.

2 RESPUESTAS 2
SFtasy9
SFtasy9
SFtasy9
Leyenda
487
06-08-2019
320
178
Leyenda

Re: El rap de internet no prende

Hola!!

 

Si estás presentando problemas con tu internet, te aconsejo reiniciar tu router desde la app Smart Home.

 

Por aquí te dejo la lista de los routers que son compatibles:

 

7FBB2068-22A2-4AAB-8B22-3AFC059C8F9A.jpeg

 

Si tu router no está en la lista, lo que tendrás que hacer es reportar el problema por el ClaroBot para que un representante de Claro pueda ayudarte.

Jorge2313
Jorge2313
Jorge2313
Profesional
26
22-08-2020
1
4
Profesional

Re: ¿Por qué el rap de internet no prende?

Debe ser porque el rap esta apagado xd

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 2 Respuestas
  • hace 3 años
  • 880 Vistas
  • 0 Kudos
  • 3 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.