whanko7
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Principiante
4
06-11-2020
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Principiante

No tengo internet y el servicio técnico no responde

Hoy día se me cortó el internet fijo, tengo mis pagos al día, y al llamar al servicio técnico dice que todos los operadores están ocupados, ya van horas dándome la misma respuesta.

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Dieguin
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Leyenda
1787
06-02-2019
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Leyenda

Re: No tengo internet y el servicio técnico no responde

Hola hermanito,

 

Antes que nada, te recomiendo revisar tu servicio desde el Smart Home, aquí podrás darle un reinicio desde el sistema por así decirlo, y con esto se tendría que solucionar.

 

Te dejo aquí los router disponibles:

 

Smart Equipos compatibles.png

 

De igual forma, en caso no se solucione (lo dudo), te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer mediante el ChatBot

 

Un gusto ayudarte.

 

Dieguin

2 RESPUESTAS 2
Dieguin
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Leyenda
1787
06-02-2019
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Leyenda

Re: No tengo internet y el servicio técnico no responde

Hola hermanito,

 

Antes que nada, te recomiendo revisar tu servicio desde el Smart Home, aquí podrás darle un reinicio desde el sistema por así decirlo, y con esto se tendría que solucionar.

 

Te dejo aquí los router disponibles:

 

Smart Equipos compatibles.png

 

De igual forma, en caso no se solucione (lo dudo), te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer mediante el ChatBot

 

Un gusto ayudarte.

 

Dieguin

Jorge2313
Jorge2313
Jorge2313
Profesional
26
22-08-2020
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4
Profesional

Re: No tengo internet y el servicio técnico no responde

intenta,intenta, o acusalos con indecopi xd

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