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24-06-2022
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No recuerdo mi clave wifi de casa

¿Cómo puedo recuperar mi clave wifi que me olvide?

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Re: No recuerdo mi clave wifi de casa

Hola @KeLu_03, te comento respecto a tu pregunta.

 

A mí también me ha pasado, así que aquí te comparto 2 opciones que quizás pueden ayudarte a cambiarlo o recuperarlo:

 

1. Si cuentas con una laptop, puedes ingresar a la opción:

 

- Configuración de red

- Administrar redes inalámbricas

- Clic en Centro de redes y recursos compartidos

- Clic en cambiar configuración del adaptador

- Doble clic izquierdo > Dispositivo de red WiFi

- Clic en propiedades inalámbricas > Seguridad

- Finalmente debes realizar un check en la opción Mostrar caracteres, luego te mostrará la contraseña que tenías almacenada en tu dispositivo. Solo puedes acceder si está conectado al WiFi.

 

2. La otra opción es utilizar la app Claro Smart Home para que puedas cambiar tu contraseña por una nueva, siempre y cuando tu módem instalado se encuentre en la siguiente lista de equipos compatibles. Caso contrario, debes contactarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte con el cambio de contraseña.

 

smart home nuevo.jpg

 

Espero te sea de mucha ayuda. Saludos.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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Re: No recuerdo mi clave wifi de casa

Hola @KeLu_03, te comento respecto a tu pregunta.

 

A mí también me ha pasado, así que aquí te comparto 2 opciones que quizás pueden ayudarte a cambiarlo o recuperarlo:

 

1. Si cuentas con una laptop, puedes ingresar a la opción:

 

- Configuración de red

- Administrar redes inalámbricas

- Clic en Centro de redes y recursos compartidos

- Clic en cambiar configuración del adaptador

- Doble clic izquierdo > Dispositivo de red WiFi

- Clic en propiedades inalámbricas > Seguridad

- Finalmente debes realizar un check en la opción Mostrar caracteres, luego te mostrará la contraseña que tenías almacenada en tu dispositivo. Solo puedes acceder si está conectado al WiFi.

 

2. La otra opción es utilizar la app Claro Smart Home para que puedas cambiar tu contraseña por una nueva, siempre y cuando tu módem instalado se encuentre en la siguiente lista de equipos compatibles. Caso contrario, debes contactarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte con el cambio de contraseña.

 

smart home nuevo.jpg

 

Espero te sea de mucha ayuda. Saludos.


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