No entiendo el ciclo de facturación ¿qué paso?

[Negrita301]

Se me hizo la instalación de mi plan Claro Hogar el 24 de julio (hace 1 semana) pero ya me llegó el recibo con vencimiento agosto 14. Es menos de un mes y el monto está completo.

No entiendo el ciclo de facturación y pago.

[HAGUZ · Accepted solution]

Hola, Amiga.

Sucede que Claro te emite la factura una vez iniciado tu ciclo de Facturación, en el cual deberás hacer el pago de tu recibo de 15 a 20 días luego de emitido.

Se podría decir que la primera factura es un pago en curso, luego de ella, ya se va a regularizar por así decirlo.

Puedes ver los detalles por la app de Mi Claro.

Un gusto ayudarte.

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[Negrita301]

Gracias por la respuesta. Los otros operadores cobran posteriormente. Ahora se me han juntado dos cobros en el mismo mes (la antigua empresa y Claro por adelantado) y no contaba con eso. Ni modo...

[rick152]

Pues me pasa lo mismo con una semana en claro ya me emitieron el recibo y por el monto total del plan creo q eso no es dable me parece un abuso total de la empresa