¿El router del plan de internet 60 Mbps es el router con Wi-Fi 2.4 GHz y 5 GHz?

[Natural_Woman]

Tengo un plan 2 Play de teléfono e internet de 30 Mbps y quiero cambiarlo a solo internet de 60 Mbpz, pero quiero saber si me ponen el router con Wi-Fi 2.4 GHz y 5 GHz al realizar ese cambio.

[rcml1980]

Buenas Tardes

Estimado si ya cuentas con el servicio, el cambio a una mejor velocidad internet 1play, se realiza por sistema, el área especializada configura en el modem y lo reinicia para que acepte la nueva velocidad.

Si en caso presentara problemas de conexión luego de dicha actualización en el sistema, puede solicitar visita técnica y el técnico evaluara si requiere un cambio.

Finalmente recuerda solicitar el cambio de plan 5 días hábiles antes de su entrega de beneficios, para que se programe su nuevo beneficio.(ojo, no tienes que tener contrato vigente).

"Si le agrado la respuesta agradecería brindarme un Like, y de yapita puedes dar Solución Aceptada". Gracias.

Saludos.

[Stormspirt · Accepted solution]

Hola  @Natural_Woman 

En caso de velocidades como indicas, si te corresponde un router de la banda 5.0 GHZ, pero recuerda que no todos o ninguno de tus dispositivos tenga soporte para esa banda, ya que solo dispositivos en gama alta cuenta con soporte como laptops, // Además el rango máximo es de 3 metros y sin paredes ya que transmiten velocidades altas.

Saludos.

[Natural_Woman]

Gracias STORMSPIRT.

El router actual tampoco tiene tanto rango, pero de finitivamente he sentido la diferencia en el departamento de mi hermano, por eso quería consultarlo antes de hacer el cambio.

Abrazos,