¿Cuándo me podrán responder a mi solicitud y si aún entro en la promoción de internet fijo?

[HANSPOLNER]

Hola, hace 5 días e enviado por medio de mi claro web para renovar mi servicio "2 Play 6 megas" a uno de 30 megas, en la promoción que era del 4 hasta era hasta el 10 de junio, quisiera saber, dado que aún no me responden si entraría en la promoción y en qué tiempo máximo me podrán responder y poner este nuevo servicio. Renuevo los 12 de cada mes. GRACIAS.

[amerino · Accepted solution]

Hola @HANSPOLNER

Claro que puedes, recuerda que Claro ahora esta actualizando mucho sus planes, por lo que nos podemos cambiar sin ningún problema.

Te dejo los planes aquí para que te hagas una idea.

Un gusto ayudarte, y nada, tranquilo que si se puede

Saludos.