¡Atención a todos!

[yiqianglu]

Este es el problema de la red Claro, tardó 3 minutos en enviar el mensaje.

[Stormspirt]

Hola,

Si lo desconfiguraste llama al área técnica para que envíen un técnico y lo reconfigure.

Si tienes el modelo y marca de tu router te puedo ayudar con el acceso, así tú configuras la DHCP ya que de ahí radica el problema.

Saludos.

[Dieguin · Accepted solution]

Hola hermano,

He respondido tu pregunta en otro enlace dónde también hiciste la consulta: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Hogar/Problemas-de-internet-Claro/m-p/56053#M9655 

Como una alternativa adicional, puedes usar la app Smart Home de Claro y reiniciar tu router, capaz eso soluciona tu problema.

Te dejo la lista de los routers compatibles:

Dieguin