Discusión del foro

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Mi_Alias1
Principiante
09-26-2023

¿Qué debo hacer si al registrarme a los 24 meses de Claro video sale un error?. Problema vigente

 
  • Avatar de rcml1980
    09-26-2023

    Hola Mi_Alias1 

     

    Te recomiendo que lo intentes registrar a través de una PC o Laptop, quizás hay algún problema que se está presentando desde móviles.

     

    Ahora, buscando en la Comunidad encontré una pregunta que espero ayudara a reforzar lo que estas buscando realizar, solo dale click al siguiente link: bit.ly/comopuedoregistrarmeenClarovideo 

     

    Recuerda qué si sigues presentando el problema con el registro, si es la primera vez no deberías de tener ningún inconveniente al realizarlo, ahora quizás se trate de un problema de registro de correos o actualización de datos, por lo que te recomendaría contactarte con un asesor por ClaroBot para que puedan ayudarte a validarlo y brindarte la solución que necesitas.

  • Avatar de Jhonaju
    09-28-2023

    Hola Mi_Alias1 

     

    Si efectivamente se trata de un problema tecnico en el momento de tu registro, Debes contactar al 123 para que te deriven al area tecnica para que puedan solucionar tu problema y asi acceder a Claro Video para que puedas disfrutar de esta App

     

    Si te fui de ayuda MARCA mi respuesta como Solucion Aceptada, y apoyame con un like. Saludos