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¿Por qué sale que no cuento con servicios HFC activos al registrarme en Claro Video?

Buenos días:

 

Quiero registrarme en Claro Video, ya que cuento con un paquete 2 play desde hace unos meses; sin embargo al querer hacerlo me muestra el siguiente mensaje: No cuenta con servicios HFC activos. impidiendo mi registro.

 

NO_HFC.png

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Re: ¿Por qué sale que no cuento con servicios HFC activos al registrarme en Claro Video?

 

¡Hey, Leo! Robot guiño

 

Puedes contactarte con un asesor para que te ayude con el problema. Más fácil es por Redes Sociales. Te dejo el link del chat https://claroperu.s1gateway.com/webchat/chat_embed.php?cpgid=10000&nw=1

 

Desde ya, ¡Un gusto ayudarte!

 

¡Excelente día! Robot guiño

 

 

 

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Re: ¿Por qué sale que no cuento con servicios HFC activos al registrarme en Claro Video?

 

¡Hey, Leo! Robot guiño

 

Puedes contactarte con un asesor para que te ayude con el problema. Más fácil es por Redes Sociales. Te dejo el link del chat https://claroperu.s1gateway.com/webchat/chat_embed.php?cpgid=10000&nw=1

 

Desde ya, ¡Un gusto ayudarte!

 

¡Excelente día! Robot guiño

 

 

 

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Re: ¿Por qué sale que no cuento con servicios HFC activos al registrarme en Claro Video?

Buenas noches, quiero registrarme a claro video porque cuento con el servicios 2 play y me dice que no cuento con servicio hfc? Quisiera que me ayuden. Gracias
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Re: ¿Por qué sale que no cuento con servicios HFC activos al registrarme en Claro Video?

@Jenni6 ¡Hola! le recomiendo comunicarse al 080000353, este es el número del área de Clarovideo.

 

Saludos Robot guiño


@Jenni6@  ha escrito:
Buenas noches, quiero registrarme a claro video porque cuento con el servicios 2 play y me dice que no cuento con servicio hfc? Quisiera que me ayuden. Gracias

 

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