Felix67
Felix67
Felix67
Aficionado
3
04-02-2019
0
0
Aficionado

¿Por qué no puedo cargar Claro Video desde mi celular o TV?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
3195
17-10-2019
2358
704
Leyenda

Re: Por que no puedo cargar claro video desde mi cel o tv

Hola @Felix67  

 

Pero ¿cuál es el error? Sería genial que nosotros los usuarios, tengamos más detalles del problema que estas teniendo, caso contrario no podríamos compartir una experiencia que te pueda ayudar.

 

Es muy probable que sea un tema de registro, porque si te pasa en 2 dispositivos, es mucha coincidencia, es lo que supongo con la poca información que nos has dado, para ello comunícate con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú, ellos podrán ayudarte.

 

Espero que se solucione.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

1 RESPUESTA 1
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
3195
17-10-2019
2358
704
Leyenda

Re: Por que no puedo cargar claro video desde mi cel o tv

Hola @Felix67  

 

Pero ¿cuál es el error? Sería genial que nosotros los usuarios, tengamos más detalles del problema que estas teniendo, caso contrario no podríamos compartir una experiencia que te pueda ayudar.

 

Es muy probable que sea un tema de registro, porque si te pasa en 2 dispositivos, es mucha coincidencia, es lo que supongo con la poca información que nos has dado, para ello comunícate con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú, ellos podrán ayudarte.

 

Espero que se solucione.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 3 años
  • 1,054 Vistas
  • 1 Kudo
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.