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19-04-2020
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No puedo acceder a Claro Video, ¿qué hago?

 
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Dieguin
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06-02-2019
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Re: No puedo acceder a claro video

Hola hermanito,

 

¿Cuál es el mensaje de error que te figura? 

 

Algunos descartes que puedes realizar es verificar si tienes la última actualización de Claro Video, así como también borrar los datos y caché de la aplicación.

 

También te recomiendo completar el registro desde un ordenador.

 

Si no funciona con nada de lo que te acabo de decir, lo mejor será que te comuniques con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú.

 

Dieguin

1 RESPUESTA 1
Dieguin
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Re: No puedo acceder a claro video

Hola hermanito,

 

¿Cuál es el mensaje de error que te figura? 

 

Algunos descartes que puedes realizar es verificar si tienes la última actualización de Claro Video, así como también borrar los datos y caché de la aplicación.

 

También te recomiendo completar el registro desde un ordenador.

 

Si no funciona con nada de lo que te acabo de decir, lo mejor será que te comuniques con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú.

 

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