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04-07-2016
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¿La promoción de 24 meses de Claro Video solo dura 1 mes?

Realice la portabilidad a otro operador y cuando volví a claro me ofrecieron otra vez 24 meses de suscripción de claro video, todo bien hasta que la plataforma al mes me indica que tengo que suscribirme a un plan de 22 soles mensuales. Llamo a su call y solo derivan el caso dando la razón. Si ya le paso a alguien que me sugieren realizar o indicarle al asesor para solucionar.

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Re: ¿La promocion de 24 meses de claro video solo dura 1 mes?

Buenas Noches

 

Victor, quédate tranquilo, la opción de S/ 22.00, es la opción gratuita que te dan para la sección catálogo, si o si tienes que estar suscrita a esa sección, entonces, cuando se te emita tu factura, estos S/ 22.00 se van a convertir en S/ 0.00, ya que tienes el plan de la promoción.

 

Y si, es por 24 meses.

 

Un gusto poder ayudarte.

 

Saludos.

 


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Re: ¿La promocion de 24 meses de claro video solo dura 1 mes?

Buenas Noches

 

Victor, quédate tranquilo, la opción de S/ 22.00, es la opción gratuita que te dan para la sección catálogo, si o si tienes que estar suscrita a esa sección, entonces, cuando se te emita tu factura, estos S/ 22.00 se van a convertir en S/ 0.00, ya que tienes el plan de la promoción.

 

Y si, es por 24 meses.

 

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