Mariacpp
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Profesional
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26-06-2020
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Hola, ¿A alguien más le sucede esto?

Hola , tengo una duda ¿Por que en la plataforma de claro video me sale esto ? ¿Hay alguna solucion ?

 

Estaba usando claro video cuando al dia siguiente aparecio ACTIVA CLARO VIDEO y quise activarlo nuevamente pero me aparece este recuadroScreenshot_2020-06-30-22-40-48.png

 

 

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Re: Hola , ¿ A alguien mas le sucede esto ?

Hola hermana,

Este es un error de registro, pasa cuando ingresas un número que ya se ha registrado y está creando conflicto.

 

Lo que tienes que hacer es que te eliminen cualquier registro que tengas, para que así puedas generar el registro de 0, y con esto poder ver sin problemas el servicio.

 

Recuerda que debes de elegir la opción de S/ 22.00, tranquila, no se te va a cobrar, pero es la que reconoce la promoción.

 

En fin, te recomiendo el inbox de Facebook Claro.

 

Dieguin

1 RESPUESTA 1
Dieguin
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Re: Hola , ¿ A alguien mas le sucede esto ?

Hola hermana,

Este es un error de registro, pasa cuando ingresas un número que ya se ha registrado y está creando conflicto.

 

Lo que tienes que hacer es que te eliminen cualquier registro que tengas, para que así puedas generar el registro de 0, y con esto poder ver sin problemas el servicio.

 

Recuerda que debes de elegir la opción de S/ 22.00, tranquila, no se te va a cobrar, pero es la que reconoce la promoción.

 

En fin, te recomiendo el inbox de Facebook Claro.

 

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